浴缸现小洞 天台山一酒店要顾客赔“损坏费”

“为什么浴缸莫名出现了洞，就要我羊角风的治疗偏方们赔偿几千元?”今天，市民杨女士向成都全搜索新闻网爆料，称其在成都天台山云癫痫病浴缸出现了半圆形裂痕，遂要求顾客按照浴缸价格赔偿。由于杨女士无法证明未使用过浴缸，无奈之下，她只有向酒店赔付了200元。

涉事酒店

住客：两人没有踏入过浴缸

但是，杨女士越想越感委屈，“太不公平了在为自己从未做过的事买单。昨天我们才入住，我在酒店温泉区就把澡洗好了。同住的亲人是一位怀孕6个月的孕妇，她要踏入浴缸比较困难，所以她是把喷头拿出浴缸外洗的澡，只湖南权威癫痫医院是期间有水花流进浴缸。”按照杨女士的说法，其和亲人在天台山云景假日酒店入住期间，两济南治疗癫痫的专科医院人都没有踏入过浴缸。

今天上午，杨女士办理退房时，酒店服务员发现了浴缸内的裂痕，并向酒店工程部报损。完全不知裂痕存在的杨女士和酒店方发生了争执。杨女士向记者出示了退房发生争执时，她抢上去用手机拍摄的唯一一张照片。杨女士回忆说，浴缸的裂痕长约1.5cm，手用力按下的话会变成洞状。再加上浴缸铺着一层防滑垫，很难看出还有这么一个洞。“反正我俩根本没发现。”

酒店：浴缸不可能事先就是坏的

记者致电天位姓高的女性工作人员告诉记者，杨女士所住客房内的浴缸现已经报废了。“底部有洞，无法储水，肯定没法用了。按照酒店行业一般规定，顾客应该做出赔偿。”天台山云景假日酒店工程部对此损坏的判断是，杨女士应赔付酒店2000元，山东治疗癫痫重点医院“只是最后我们酌情减到了200元。”

天台山云景假日酒店是邛崃唯一一家按“五星级”规格建造的旅游酒店。一位前台工作人员告诉成都全搜索新闻网记者，其对房间的检查很严格，“要经过三道工序检查，确保所有物品完好无缺治疗癫痫病有哪些药后，才会把房间开出去。所以浴缸不可能事先就是坏的。”另一边，杨治疗癫痫病费用是多少女士也很委屈：“我们没踩过浴缸，也没有重物掉进去过。但我也确实没法证明。”

工商局：顾客入住时最好检查

针对此类情况，记者致电了邛崃市工商局消费者权益保护科。该科负责人何科长告诉记者：“很多酒店都有客房物品出癫痫医院哪个最好现损坏的赔偿规则，如果东西确实坏了，就只有酒店单方的规则可以依据。但至于东西是不是顾客弄中医治疗癫痫病的药物坏的，这点很难取证。”为此，何科长建议市民，为避免出现“霸王条款”，最好在入住酒店时就检查一番物品有无损坏。