面向50人以下商贸连锁企业SaaS产品推荐
【IT168 信息化】 相关的资料表明,连锁化、分散化经营是近年我国商业企业发展的主要趋势,连锁超市已成为全国零售商业的一种重要形态。调查发现,随着连锁超市的高速发展,连锁门店越来越多,其经营管理变得愈益复杂,日常所需处理的数据量逐渐庞大,商业运转的中间环节也越来越多,原先主要依靠人工管理和简单计算机管理的方法,已无法适应超市规模不断扩大的趋势。 实践证明,对一个多门店、大规模、跨地区的连锁企业来说,缺乏一套有效的管理系统就意味着无法实现具有统一规范的、大量数据信息的查询决策分析,也就是在经营管理的决策过程中只能盲目判断,而且也无法实现规范化的管理和有效的控制。很多连锁企业在门店规模不断扩展的经营中不仅没有收到规模效益,反而是在发展到一定阶段时出现严重的经营困境,导致企业发展的相对止步。 当前随着商贸连锁企业企业之间的竞争日趋白热化,如何能够争取更多的客户并留住客户,成为当前各商家积极思考的问题。借助先进的信息技术来提高企业的竞争力显然是商贸连锁CEO、CIO关注的焦点。然而面对这种竞争,商贸连锁企业一方面需要信息化工具来支撑企业快速的业务发展,另一方面由于业务的不断扩大信息系统也越来越复杂,系统的可部署性、移动性以及可交付运行的时间,直接影响了商贸连锁企业的快速发展。商贸连锁企业的CIO或者IT经理们开始关注更多新技术的应用,来响应企业业务快速变化的能力。 SaaS(软件即服务)作为一种新的服务技术、模式,近几年越来越到企业CIO以及IT经理的关注,对于商贸连锁企业尤其是中小商贸连锁企业更加受到关注,但目前商贸连锁企业SaaS佳木斯市癫痫病哪家医院治疗比较好的实际应用的过程中,仍然存在诸多待解决的问题:混沌的定义、似是而非的产品和服务、花样繁多的技术、喧嚣的厂商、隐约不清的安全风险、纷纷扰扰的标准、缺少成功案例的商业模式、对现在业务和IT流程的冲击等等,同时也给老板带来选型上很大的困惑。 为此,IT168按照商贸连锁企业不同企业规模数,分别按照50人以下,50~200人,200~500人等三个阶段,分别对选择SaaS产品选型进行方法和注意事项以及产品技术等方面的指导,并分别推荐适合的产品供用户参考。以下是50人以下中小企业的SaaS产品选型参考。 据记者在互联网查找关于商贸连锁企业应用SaaS的资料中显示,由于SaaS是网络技术、软件技术、计算机技术在零售企业经管理方面的融合应用,商贸连锁企业采用此种解决方案的优势与好处较为明显: 1、可突破时空间局限,通过SaaS零售企业人员可实现在移动办公、在线供应链管理、电子商务等信息化服务,可以在任何可以上网的地方应用该系统,而不必增加任何特别的软件和硬件; 2、系统建设具备快速、简捷的交付、设置和培训等特点; 3、采用“一对多”模式,是一种多订户系统构架,可以同时支持数千上万名用户同时使用; 4、大量减少IT建设成本,一般按照服务模式进行付费,用多少付多少,也可按使用时间支付,小型企业可不再需要专业IT人员; 优秀SaaS产品推荐 一、Xtools:( 信誉等级:☆☆☆☆☆☆ 主流产品: 在线CRM应用 产品评价: 产品总体来讲还是不错的,能够适应中小企业管理的需求,比较适合于创业初期的企业进行。管理。 河北博海纵横管理咨询有限公司总经理王飞认为对CRM的要求实际上需要满足他的这两个销售模式的需求,在寻找CRM的过程中,他觉得XTools的CRM非常易用,能够在一个界面里面体现出客户360度的全景,也就是联系记录、基本情况、合同等全部相关情况,这对于顾问式销售方式非常重要。更令王总喜欢的是:随时随地掌控销售目标等情况,作为研究销售管理的他,深知销售目标制定和提醒是非常重要的管理手段,XTools的销售目标一直会出现在销售人员和管理者的首个CRM页面里面。 行业属性:目前是通用版适用于各个行业 企业规模:一般在50人左右的中小企业 ,便于中小企业企业老板直接管理,目前所了解到的产品更多是50人规模的中小企业。 产品参数: 1)、XToolsCRM 2)、XToolsACC在线电子账本软件: 电子化的记帐本工具软件,专门为企业管理收支流水设计; XToolsACC是电子账本,不是财务软件。 面向每天的财务流水,具有:记账、看账、分析账、账本打印的功能。 目标:提供一个老板们看得懂,容易用的财务流水账目。 3)、XToolsCTI来电精灵 可根据来电自动匹配客户或联系人 精确匹配和模糊匹配后,出现匹配结果的客户视图入口或客服视图入口 可把来电记录进入模糊匹配到的客户 可记录查看来电日志 可为每次来电录音(注:此功能只有来电录音盒支持) 4、XToolsSFA销售自动化: 定义SFA方案,方案内的事件支持设定执行时间和执行动作; 执行时间包括:相对日期、绝对日期、循环 执行动作包括:具体事务,发邮件,发短信;其中短信支持自动发送 客户视图内可启动不同方案,形成某客户的SFA序列 注意事项: 选择在线CRM,大多数第一考虑的能不能满足企业的需求,再次是价格,最后是服务。对于SaaS模式的软件部署,在选型初期,先要试用产品能否满足企业的需求,同时在安全性方面也应该选择信誉及口碑良好的服务商。 产品费用: ②XToolsACC价格 每公司每月50元 ③XToolsCTI价格 每用户每月20元;X800【来电显示/录音设备】:¥298.00/台。 XToolsCTI租用服务价格: 每用户每月20元 X800【来电显示/录音】¥298.00/台 XToolsACC租用服务价格: XToolsACC正式发布后,租用价格为:每公司每月50元。 二、百会:( 信誉等级:☆☆☆☆☆ 主流产品: 百会CRM(Baihui CRM) 产品评价: 近几年百会CRM的市场占有率不断的升高,随着品牌知明度以及产品功能的不断完善,百会CRM开始受到企业用户的关注。笔者曾经也是百会的一句用户,从产品的功能的角度来看,还是比较全面的,也比较符合企业的需求,但由于外界的环境因素影响,在速度并不如传统的的管理软件更快,这也可能是所有的在线服务商面临的共同问题。在价格方面,有免费的使用工具,还是比较切实可行,收费的项目也能在企业的接受能力之内。 行业属性: 从行业属性来看,目前由于在线CRM目前还没有过多的细分行业,大部分的产品都是通用型产品。 企业规模:50人左右企业比较适合 产品参数: 1)、百会CRM(Baihui河北那个治疗癫痫最好 CRM) 云计算时代,全球CRM的领跑者!免费试用建立以"客户"为中心的营销系统,达到提升客户满意度、提高销售转化率,增强内癫痫病的日常护理部协作、治疗癫痫病比较好的方法都有哪些降低管理成本的目的,其中包括:销售过程管理、客户跟踪服务、营销活动实施、进销存管理等。 2)、百会办公门户(Baihui Apps) 领先的全员通讯及协作平台免费试用包括全球领先的新一代企业邮箱、文档管理、在线office、日历、wiki、论坛、会议、IM、群组等应用,创造全新的协作办公模式,提升企业生产力、 3)、百会创造者(Baihui Creator 信息管理系统在线开发及运行平台免费试用 标准软件满足不了,那就自己来定制吧。无论是程序员,还是管理者自己,都能立刻动手,通过可视化方式设计一套个性化系统。 4)、百会项目(Baihui Projects) 在线项目管理及协作解决方案免费试用 集成文档管理、工时管理、仪表板、日历、会议、报表、论坛、邮件、成员管理等增值应用。 注意事项: 应用时最好了解一下所在区域的网络环境。 产品费用:暂无